Términos y legales

CAVALI S.A. I.C.L.V. identificada con RUC No. 20346669625, ubicada en Av. Jorge Basadre N° 347, oficina 801, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima (en adelante,” LA EMPRESA”); de conformidad con lo establecido en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo No. 003-2023-JUS, cumple con brindarle información respecto del tratamiento de datos personales recopilados por LA EMPRESA.

1.    ALCANCE

La presente Política de Privacidad se aplicará al tratamiento de datos personales proporcionados por las personas a través de formularios, servicios y consultas al interior de la página web o canales de atención de LA EMPRESA.

2.    DEFINICIONES

-       ANDP: Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

-       Banco de Datos Personales: Conjunto organizado de datos personales, automatizado o no, independientemente del soporte, sea este físico, magnético, digital, óptico u otros que se creen, cualquiera fuere la forma o modalidad de su creación, formación, almacenamiento, organización y acceso.

-       Consentimiento: Toda manifestación de voluntad, libre, inequívoca, previa, expresa e informada, mediante la que el titular de datos personales consienta el tratamiento de sus datos.

-       Datos Personales: Toda información sobre una persona natural que la identifica o la hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados. Por ejemplo, nombre y apellidos, N° DNI, Teléfono, Correo electrónico, entre otros.

-       Datos Sensibles: Datos personales constituidos por los datos biométricos que por sí mismos pueden identificar al titular; datos referidos al origen racial y étnico; ingresos económicos, opiniones o convicciones políticas, religiosas, filosóficas o morales; afiliación sindical; e información relacionada a la salud o a la vida sexual.

-       Derechos ARCO: Derecho de Actualización, Derecho de Rectificación, Derecho de Cancelación y Derecho de Oposición.

-       Flujo transfronterizo de datos personales: Transferencia internacional de datos personales a un destinatario situado en un país distinto al país de origen de los datos personales, sin importar el soporte en que estos se encuentren, los medios por los cuales se efectuó la transferencia ni el tratamiento que reciban.

-       Grupo BVL o Empresas del Grupo BVL: CAVALI S.A. I.C.L.V. identificada con RUC No. 20346669625, BOLSA DE VALORES DE LIMA S.A. identificada con RUC No. 20607835544, GRUPO BVL S.A.A. identificada con RUC No. 20100055661 y DATOS TECNICOS S.A. identificada con RUC No. 20336260702, todas con domicilio en Av. Jorge Basadre N° 347, oficina 801, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima.

-       Transferencia de datos personales: Toda transmisión, suministro o manifestación de datos personales, de carácter nacional o internacional, a una persona jurídica de derecho privado, a una entidad pública o a una persona natural distinta del titular de datos personales

-       Tratamiento de datos Personales: Cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales

-       Titular del banco de datos personales: Persona natural, persona jurídica de derecho privado o entidad pública que determina la finalidad y contenido del banco de datos personales, el tratamiento de estos y las medidas de seguridad

-       Titular de Datos Personales: Persona natural a quien corresponde los datos personales.

3.    BASE LEGAL

-       Ley de Protección de Datos Personales, Ley N° 29733.

-       Reglamento de la Ley N° 29733 Ley de Protección de Datos Personales, Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.

-       Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP

4.    IDENTIFICACIÓN Y FINALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Para llevar a cabo las finalidades descritas en la presente Política, LA EMPRESA realiza el tratamiento de los siguientes datos personales:

-       Nombres y apellidos

-       N° DNI o Carné de extranjería

-       Dirección de correo electrónico

-       Teléfono

De no proporcionar los datos personales requeridos, LA EMPRESA no podrá cumplir con la atención de consultas, quejas, reclamos o proporcionar el servicio solicitado.

4.1 Finalidades Necesarias

-       Contactar a las personas que hayan realizado consultas a través de nuestros canales de atención para absolver las consultas que nos hayan formulado.

-       Registrar a los usuarios del Boletín CAVALI para que reciban información y estadísticas sobre el mercado de valores.

-       Registrar los reclamos de los clientes y usuarios de los servicios que brinda la empresa para atenderlos y darle seguimiento.

4.2 Finalidades Adicionales (requiere consentimiento expreso)

De forma adicional, solo cuando el titular de datos personales haya brindado su consentimiento expreso por medio de una casilla adicional, LA EMPRESA podrá realizar el tratamiento de sus datos para las siguientes finalidades:

-       Realizar encuestas para evaluar la calidad del servicio brindado

-       Enviar información periódica de índole comercial o referidas a promociones de sus productos o servicios.

5.    BANCO DE DATOS

Los datos personales recopilados a través del sitio web forman parte de los bancos de datos de titularidad de LA EMPRESA debidamente inscritos en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales de la Autoridad Nacional de Datos Personales, de acuerdo al siguiente detalle:

Código de inscripción        

RNPDP-PJP N° 4344

Denominación         

Atención de Consultas

Titular del Banco de datos

CAVALI S.A. I.C.L.V.

Código de inscripción        

RNPDP-PJP N° 211

Denominación         

Usuarios del Boletín de Cavali

Titular del Banco de datos

CAVALI S.A. I.C.L.V.

Código de inscripción        

RNPDP-PJP N° 08399

Denominación         

Libro de reclamaciones

Titular del Banco de datos

CAVALI S.A. I.C.L.V.

6.    TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

LA EMPRESA podrá transferir los datos personales de los titulares de datos personales a terceros o encargados, ubicados en el Perú y en el extranjero, con los que LA EMPRESA mantenga relaciones comerciales para cumplir con los fines previstos en la presente Política.

6.1 Transferencia a nivel nacional

Según corresponda y a fin de cumplir estrictamente con las finalidades previamente descritas, LA EMPRESA podrá realizar transferencia de datos personales a nivel nacional de acuerdo al siguiente detalle:

Destinatario

SERVICIOS DE CALL CENTER DEL PERÚ S.A.

Tipo y N° de documento de identificación

RUC No. 20519395224

Domicilio

Av. España Nro. Ref (Nro 382-386, Frente A La Diricri Lima) Lima - Lima - Lima

Finalidad

Atención de consultas a través de llamadas telefónicas.

Destinatario

GRUPO BVL S.A.A

Tipo y N° de documento de identificación

RUC No. 20100055661

Domicilio

Av. Jorge Basadre N° 347, oficina 801, San Isidro -Lima - Lima

Finalidad

Envío de información periódica de índole comercial o referidas a promociones de sus productos o servicios. (*)

(*) Solo se podrá transferir sus datos personales en caso haya brindado su consentimiento expreso para las finalidades adicionales.

Asimismo, en cumplimiento de imperativos legales y/o requerimiento judicial, LA EMPRESA podrá compartir los datos personales recopilados a las entidades administrativas, autoridades judiciales y/o policiales, siempre y cuando esté establecido por Ley.

6.2 Flujo transfronterizo de datos personales

LA EMPRESA no realiza transferencia de datos a nivel internacional. De ser el caso, LA EMPRESA garantizará que el tratamiento de los datos personales se efectúe con un nivel suficiente de protección equiparable a lo previsto por la legislación nacional o por los estándares internacionales en la materia.

7.    CONSENTIMIENTO

Al aceptar esta Política de Privacidad, autoriza y otorga su consentimiento previo, libre, expreso, inequívoco y gratuito a LA EMPRESA, de conformidad con las normas que regulan la protección de datos personales, para realizar el tratamiento de tus datos personales a fin de cumplir con las finalidades previamente descritas.

8.    DURACIÓN

Los datos personales serán tratados por LA EMPRESA durante el tiempo que sea necesario para cumplir las finalidades previstos en la presente Política y/o para el cumplimiento de obligaciones legales previstas por la normativa vigente que le sea aplicable a LA EMPRESA; o mientras no revoque su consentimiento.

9.    MEDIDAS DE SEGURIDAD

LA EMPRESA adopta las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales evitando su alteración, pérdida, tratamiento indebido y/o o acceso no autorizado, en observancia de la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

10.  EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO

Las personas que brinden sus datos personales podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, u oposición de sus respectivos datos; solicitándolo por escrito al correo electrónico protecciondedatoscvl@cavali.com.pe o apersonándose a la dirección indicada en la parte introductoria de la presente Política.

Asimismo, las personas podrán retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin que dicha acción afecte la licitud del tratamiento realizado de forma anterior al retiro del consentimiento.

Las personas que consideren que no han sido atendidas en el ejercicio de sus derechos pueden presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, en la mesa de partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, ubicado en la Calle Scipion Llona Nº 350, distrito de Miraflores, provincia y departamento de Lima.

11.  USO DE COOKIES

Las cookies son ficheros que se descargan en el dispositivo del usuario, que se encargan de recopilar información a fin de permitir ofrecer un contenido personalizado de acuerdo a la ubicación del dispositivo, número de visitas o hábitos de navegación.

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A.   Cookies necesarias: Estas cookies son importantes dado que te permiten navegar en nuestro sitio web, garantizan un acceso seguro a zonas con información personal, verifican la autenticidad del visitante y protegen de posibles falsificaciones y usos indebidos.

B.   Cookies funcionales: Estas cookies nos ayudan con ciertas funcionalidades no esenciales de nuestro sitio web. Estas funcionalidades incluyen incrustar contenido como videos o compartir contenido del sitio web en plataformas de redes sociales.

C.   Cookies analíticas: Estas cookies nos permiten analizar el comportamiento de los diferentes usuarios en nuestro sitio web. Estas nos permiten mejorar constantemente tu experiencia de navegación.

D.   Cookies publicitarias: Estas cookies permiten una gestión eficiente de los espacios publicitarios. Al analizar tus hábitos de navegación, nos permiten desarrollar un perfil específico y mostrarte publicidad personalizada y relevante para ti.

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Prevenir ataques de falsificación de solicitudes entre sitios.

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Finalidad

Identificar una instancia de sesión para un usuario.

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Guarda el correo llenado en el footer, cuando da clic para suscribirse. Con ello, permite abrir el formulario con el campo de email lleno.

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Permite guardar en sesión una palabra, luego de llenar el campo correspondiente en la lupa del header o en la misma pantalla de buscador, y de apretar enter en el teclado.

Tiempo de conservación

5 horas

En caso de que se incluyan nuevos tipos de cookies, se actualizará convenientemente la tabla informativa para reflejar las cookies utilizadas en cada momento.

En cualquier momento podrá ejercer su derecho de desactivación o eliminación de las cookies, siguiendo las indicaciones de su navegador de Internet. Estas acciones se realizan de forma diferente en función del navegador que esté usando:

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-       Mozilla Firefox: Para mayor información consultar -> Borrar cookies Firefox

-       Google Chrome: Para mayor información consultar -> Cómo borrar las cookies Chrome

-       Safari: Para mayor información consultar -> Eliminar cookies en Safari

-       Opera: Para mayor información consultar -> Preferencias web Opera

Sin embargo, debe tenerse en cuenta que en caso los usuarios desactiven y/o eliminen las cookies es posible que se reduzca considerablemente su capacidad para utilizar el sitio web. 

12.  MODIFICACIONES

LA EMPRESA se reserva el derecho de actualizar la presente Política cuando así se considere oportuno. De producirse cualquier cambio o modificación de la presente Política, el texto vigente de la misma será publicado en la página web de LA EMPRESA y se hará de conocimiento público. Por ello, se recomienda al usuario revisar esta Política cada vez que acceda a nuestro sitio web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué realizamos el tratamiento de sus datos personales.